Allgemein

Wie lange bekommt mein i.safe MOBILE Gerät Sicherheits Patches (Security Patches)?
Die i.safe MOBILE stellt Security-Patches für ihre Geräte bis zu 2 Jahre nach dem EOL (Abkündigungsschreiben) eines Produkts zur Verfügung. Eine Garantiever...
Wie lange kann mein i.safe MOBILE Produkt repariert werden?
Die i.safe MOBILE garantiert Ihnen eine Reparaturverfügbarkeit für Ihr Produkt bis zu 2 Jahre ab dem EOL des Produktes selbst. Sollten Sie eine Garantiever...
Kann ich defekte Teile meines i.safe MOBILE Produkts selbst austauschen?
Sollte an Ihrem i.safe MOBILE Produkt ein Defekt auftreten oder etwas gebrochen sein, kann dies nicht von Ihnen selbst getauscht werden. Es ist notwendig di...
Wie lautet das Passwort für die vorinstallierte Lone Worker Protection (LWP)?
Einige Produkte der i.safe MOBILE werden mit einer vorinstallierten Demo für eine Lone-Worker-Protection oder kurz LWP ausgeliefert.   Beim Start dieser A...
Wo sind die Zertifikat/Zulassungen für mein i.safe MOBILE Produkt zu finden?
Die i.safe MOBILE stellt alle vorhandenen Zertifikate/Zulassungen auf ihrer Webseite zur Verfügung. Diese finden Sie wie folgt: Öffnen Sie unsere Webseit...
Was kann ich tun, wenn meine SIM-Karte gesperrt ist und nach dem PUK-Code fragt?
Die mehrmalige Eingabe einer falschen PIN auf einem Smartphone/Mobiltelefon ist kein Problem, solange Sie noch alles haben, was mit der SIM-Karte geliefert ...
Wie kann ich den Start von Applikationen verhindern?
Sollte es für Sie Notwendig sein zu verhindern, dass einige Anwendungen auf dem Smartphone oder Tablet nicht gestartet werden sollen, müssen Sie sich selbst...
Kann ich anstelle des i.safe PROTECTOR auch ein Standard USB-Kabel verwenden?
Produkte der i.safe MOBILE, welche für die Arbeit in explosionsgefährdeten Bereichen konzipiert sind, werden zusammen mit dem i.safe PROTECTOR geliefert. Fü...
Wo und wie kann ich die Seriennummer(S/N) meines Produktes finden?
Um die Seriennummer (S/N) Ihres i.safe MOBILE Produktes herauszufinden haben Sie mehrere Möglichkeiten.   1. Überprüfen Sie Ihr Gerät Ihr Gerät hat ein E...
Wie finde ich ein Sicherheitsdatenblatt/Testbericht nach UN38.3?
Wir, die i.safe MOBILE, erfüllen unsere Verpflichtung Ihnen Testberichte für all unsere Batterien gemäß UN38.3 (für Lithium Batterien) zur Verfügung zu stel...