Allgemein

Wie lösche ich den Speicher des IS-MP.1?
Der i.safe MOBILE Handheld Reader IS-MP.1 kann die Daten von bis zu 1000 Scanns speichern. Sobald die maximale Speicherkapazität erreicht ist, erscheint im ...
Wie lange bekommt mein i.safe MOBILE Gerät Sicherheits Patches (Security Patches)?
Die i.safe MOBILE stellt Security-Patches für ihre Geräte bis zu 2 Jahre nach dem EOL (Abkündigungsschreiben) eines Produkts zur Verfügung. Eine Garantiever...
Wie lange kann mein i.safe MOBILE Produkt repariert werden?
Die i.safe MOBILE garantiert Ihnen eine Reparaturverfügbarkeit für Ihr Produkt bis zu 2 Jahre ab dem EOL des Produktes selbst. Sollten Sie eine Garantiever...
Darf ich defekte Teile an meinem i.safe MOBILE Produkt selbst austauschen?
Führen Sie auf keinen Fall Reparaturen an Ihrem Produkt selbst durch! Wenn das Produkt nicht wie gewohnt funktioniert, es einer Reparatur bedarf,...
Wie lautet das Passwort für die vorinstallierte Lone Worker Protection (LWP)?
Einige Produkte der i.safe MOBILE werden mit einer vorinstallierten Demo für eine Lone-Worker-Protection oder kurz LWP ausgeliefert.   Beim Start dieser A...
Wo finde ich die Zertifikate/Zulassungen für mein i.safe MOBILE Produkt?
Zertifikate/Zulassungen finden Sie auf der&nbsp;i.safe Mobile Webseite. Wählen Sie im Hauptmenü unter <PRODUKTE> Ihr Produkt aus. Scrol...
Wie entsperre ich die SIM-Karte an meinem Gerät?
Die SIM-Karte Ihres Geräts wird gesperrt, wenn Sie die PIN mehrmals falsch eingegeben haben.  Sie können die SIM-Karte wieder entsperren, indem Sie de...
Wie kann ich verhindern, dass Apps automatisch starten?
Um den automatischen Start von Apps auf Ihrem Gerät zu verhindern, können Sie Apps beenden oder deaktivieren. Heruntergeladene Apps können Sie auch deinstal...
Darf ich anstatt des i.safe PROTECTOR auch ein Standard USB-Kabel verwenden?
i.safe MOBILE-Geräte, die für explosionsgefährdete Bereiche der Zone 1/21 entwickelt sind, dürfen Sie ausschließlich mit dem mitgelieferten i.safe PROTECTOR...
Wie prüfe ich den Garantiestatus meines Gerätes?
Den Garantiestatus Ihres Geräts können Sie über unser Onlinetool prüfen: Öffnen Sie das Onlinetool&nbsp;Garantieanspruch. Geben Sie die Serie...