FAQ

Smartphones 5

• Wie erstelle ich einen Screenshot?
• Wo ist die NFC-Antenne zur kontaktlosen Datenübertragung?
• Warum schaltet mein Mobiltelefon immer wieder ein und aus?
• Wo ist die NFC-Antenne zur kontaktlosen Datenübertragung am IS655.x?
• Warum wird das Geräte-Display während eines Telefonats deaktiviert?

Tablets 5

• Warum funktioniert die NFC-Funktion bei gesperrtem Display nicht?
• Wie deinstalliere ich die CustomKey-App?
• Gibt es für das IS910.x ein Update auf Android 9 (Pie)?
• Wie lade ich das Tablet?
• Wie setze ich die SIM- und microSD-Karte beim Tablet ein?

Mobiltelefone 7

• Wie deaktiviere ich die Taschenlampe?
• Wie aktiviere ich ein eingefrorenes Display?
• Wie belege ich die Kurzwahltasten?
• Wie behebe ich Netzwerk-Verbindungsprobleme?
• Was kann ich tun, wenn sich die Batterie innerhalb kurzer Zeit entlädt?

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Allgemein 23

• Wie lösche ich den Speicher des IS-MP.1?
• Wie lange bekommt mein i.safe MOBILE Gerät Sicherheits Patches (Security Patches)?
• Wie lange kann mein i.safe MOBILE Produkt repariert werden?
• Darf ich defekte Teile an meinem i.safe MOBILE Produkt selbst austauschen?
• Wie lautet das Passwort für die vorinstallierte Lone Worker Protection (LWP)?

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Zusatzgeräte und Zubehör 3

• Wie empfängt das IS530.x die Daten des IS-TH1xx.x?
• Wie programmiere ich den IS-TH1xx.x?
• Wie setze ich den IS-TH1xx.x auf Werkseinstellungen zurück?