Übergreifend

Darf ich defekte Teile an meinem i.safe MOBILE Produkt selbst austauschen?
Führen Sie auf keinen Fall Reparaturen an Ihrem Produkt selbst durch! Wenn das Produkt nicht wie gewohnt funktioniert, es einer Reparatur bedarf,...
Wo finde ich die Zertifikate/Zulassungen für mein i.safe MOBILE Produkt?
Zertifikate/Zulassungen finden Sie auf der&nbsp;i.safe Mobile Webseite. Wählen Sie im Hauptmenü unter <PRODUKTE> Ihr Produkt aus. Scrol...
Welche SAR-Werte haben i.safe MOBILE Produkte?
Die i.safe MOBILE Produkte haben folgende SAR-Werte (Spezifische Absorptionsrate). Sollte Ihr Produkt hier nicht aufgelistet sein, kontaktieren Sie uns per...
Wo finde ich das Sicherheitsdatenblatt/den Testbericht nach UN38.3?
Sicherheitsdatenblätter oder Testberichte gemäß UN38.3 (für Lithium Batterien) erhalten Sie von unserem Service-Center. Kontaktieren Sie uns per Mail:...
Warum lädt die Batterie nicht mehr nachdem das Gerät längere Zeit ausgeschaltet war?
Wenn Sie die Batterie Ihres Geräts über einen längeren Zeitraum nicht laden, kann es vorkommen, dass die Batterie Tiefentladen ist. Dies kann dazu führen, d...
Wie kann ich das Google-Konto auf meinem Gerät löschen?
Die Vorgehensweise zum Löschen eines Google-Kontos kann je nach Android-Version variieren. Das folgende Beispiel beschreibt die Vorgehensweise anhand des IS...
Warum muss ich Konten/Daten von meinem Gerät löschen, bevor ich es an das Service-Center sende?
Damit das i.safe MOBILE Service-Team&nbsp;auf Ihr Gerät zugreifen kann und keine Ihrer Daten&nbsp;missbraucht werden, löschen Sie vor dem Einse...
Wie stelle ich eine Reparaturanfrage über das i.safe MOBILE Ticketsystem, um mein Gerät an das Service-Center zu senden?
Wenn Sie ein i.safe MOBILE-Gerät an das Service-Center senden möchten, erstellen Sie eine&nbsp;digitale Reparaturanfrage über das i.safe MOBILE-Ticketsy...
Wie wähle ich bei der Verwendung von Dual-SIM eine bevorzugte SIM-Karte aus?
Hinweis: Die folgende Information gilt für&nbsp;IS330.x; IS530.x; IS655.x. Wählen Sie im Hauptmenü den Menüpunkt <Einstellungen>. Wählen...
Wie mache ich ein Update an meinem Gerät mit Android 10?
Hinweis: Die folgende Information gilt für die Geräte IS330.x, IS530.x, IS655.x, IS930.x Die i.safe MOBILE Geräte überprüfen selbständig in regelmäßigen...